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支援與常見問題
支援与常见问题
Support & FAQ
暗棋宗師 Dark Chess Pro · v2.3.6 · 任何問題我們 72 小時內回覆
暗棋宗师 Dark Chess Pro · v2.3.6 · 任何问题我们 72 小时内回覆
Dark Chess Pro · v2.3.6 · We reply to every message within 72 hours
玩法與規則
玩法与规则
Gameplay & Rules
暗棋是什麼？
暗棋是什么？
What is Banqi?
暗棋（又稱半棋、翻棋、Banqi）是一種在 4×8 棋盤上進行的中國象棋變體。32 顆棋子開局時全部蓋住，玩家輪流翻開棋子或走子吃子。結合策略思考與資訊不完全的推理，每局都是全新體驗。
暗棋（又称半棋、翻棋、Banqi）是一种在 4×8 棋盘上进行的中国象棋变体。32 颗棋子开局时全部盖住，玩家轮流翻开棋子或走子吃子。结合策略思考与信息不完全的推理，每局都是全新体验。
Banqi (Half Chess, Dark Chess) is a Chinese board game played on a 4×8 grid. All 32 pieces start face-down; players take turns flipping or moving. Strategy meets incomplete information — every game is different.
五級 AI 難度差在哪？
五级 AI 难度差在哪？
How do the five AI difficulties differ?
學徒 — 新手陪練、反應快。
棋手 — 基本戰術、會算 2–3 步。
高手 — 中等深度搜尋、會施壓。
大師 — 進階評估 + 位置分 + 變體材質加成。
宗師 — 最深搜尋 + 殘局表 + Ponder + Lazy SMP。高手以上需 Pro 解鎖。
学徒 — 新手陪练、反应快。
棋手 — 基本战术、会算 2–3 步。
高手 — 中等深度搜索、会施压。
大师 — 进阶评估 + 位置分 + 变体材质加成。
宗师 — 最深搜索 + 残局表 + Ponder + Lazy SMP。高手以上需 Pro 解锁。
Apprentice — new-player sparring, fast.
Player — basic tactics, 2–3 plies.
Strong — medium-depth, applies pressure.
Master — advanced eval + piece-square tables + variant-aware values.
Grand — deep search + endgame tablebases + pondering + Lazy SMP. Strong and above require Pro Unlock.
盲吃、連吃、等值交換規則是什麼？
盲吃、连吃、等值交换规则是什么？
What are Blind, Chain, Equivalent-Exchange variants?
盲吃：攻擊未翻開棋子，翻開後即時解算勝 / 敗 / 撞己方。連吃：吃子成功後可選繼續吃（非強制），用紅色「結束連吃」按鈕結束換手。等值交換：同位階子可互吃，戰線推得更快。三種可自由組合，開局前勾選即可。
盲吃：攻击未翻开棋子，翻开后即时解算胜 / 败 / 撞己方。连吃：吃子成功后可选继续吃（非强制），用红色「结束连吃」按钮结束换手。等值交换：同位阶子可互吃，战线推得更快。三种可自由组合，开局前勾选即可。
Blind Capture: strike a face-down piece; result resolved instantly. Chain Capture: chain captures, optional, end with the red "End Chain" button. Equivalent Exchange: same-rank pieces can trade. Tick any combination before the match.
什麼是「長捉禁手」？
什么是「长捉禁手」？
What is the chasing rule (長捉禁手)?
連續追吃同一顆對手棋超過 4 回合、沒有有效威脅時，會被判為禁手不得下以防無限循環。走閒步可重置計數但保留追吃基線，所以不算「斷掉」序列。
连续追吃同一颗对手棋超过 4 回合、没有有效威胁时，会被判为禁手不得下以防无限循环。走闲步可重置计数但保留追吃基线，所以不算「断掉」序列。
Chasing the same opponent piece for more than 4 rounds without effective threat is forbidden to prevent infinite loops. Idle moves reset the counter but preserve the chase baseline — the sequence doesn't break.
可以完全離線玩嗎？
可以完全离线玩吗？
Fully playable offline?
可以。AI 引擎、故事模式、覆盤、殘局表全部內建。唯一需要網路的是：(1) 廣告顯示（免費版），(2) 應用內購買 / 還原，(3) 啟動時版本檢查（3 秒 timeout，失敗不阻擋）。
可以。AI 引擎、故事模式、复盘、残局表全部内建。唯一需要网络的是：(1) 广告显示（免费版），(2) 应用内购买 / 还原，(3) 启动时版本检查（3 秒 timeout，失败不阻挡）。
Yes. AI, Story Mode, Review, and tablebases are all built in. Network is only needed for: (1) ads (free tier), (2) IAP / restore, (3) launch-time version check (3 s timeout, non-blocking).
故事模式在哪裡？要花錢嗎？
故事模式在哪里？要花钱吗？
Where is Story Mode? Does it cost?
首頁的「殿」卡片入口。共 12 章 23 堂課、8 位對手、3 種結局。第 1、2 章可免費體驗完整流程，第 3 章納入 Pro 解鎖。
首页的「殿」卡片入口。共 12 章 23 堂课、8 位对手、3 种结局。第 1、2 章可免费体验完整流程，第 3 章纳入 Pro 解锁。
The "Hall" card on the home screen. 12 chapters, 23 lessons, 8 opponents, 3 endings. Chapters 1 and 2 are free; Chapter 3 is part of Pro Unlock.
介面與無障礙
界面与无障碍
Interface & Accessibility
支援 VoiceOver / TalkBack 嗎？
支援 VoiceOver / TalkBack 吗？
Does it support VoiceOver / TalkBack?
自 v2.3.4 起 iOS VoiceOver 可以逐格朗讀 32 格棋盤（位置 + 棋子身份 + 狀態），全盲玩家可獨立完成一整局。Android 的 TalkBack 已朗讀主要操作元素，棋盤逐格支援後續版本會跟進。
自 v2.3.4 起 iOS VoiceOver 可以逐格朗读 32 格棋盘（位置 + 棋子身份 + 状态），全盲玩家可独立完成一整局。Android 的 TalkBack 已朗读主要操作元素，棋盘逐格支援后续版本会跟进。
Since v2.3.4, iOS VoiceOver reads every one of the 32 squares (position, piece, state) — a fully blind player can finish a game. Android TalkBack reads major controls; per-square board support lands in a follow-up.
能關閉動畫、音效嗎？
能关闭动画、音效吗？
Can I disable animations and sounds?
App 會自動尊重系統的「減少動態效果」（iOS：設定 → 輔助使用 → 動作；Android：設定 → 輔助使用 → 動畫縮放）。啟用後水墨過場、勝負儀式、棋子翻動等直接 snap 到終態。音效有獨立開關在「設定 → 音效」。
App 会自动尊重系统的「减少动态效果」（iOS：设定 → 辅助使用 → 动作；Android：设定 → 辅助使用 → 动画缩放）。启用后水墨过场、胜负仪式、棋子翻动等直接 snap 到终态。音效有独立开关在「设定 → 音效」。
The app honors the system Reduce Motion setting (iOS: Settings → Accessibility → Motion; Android: Settings → Accessibility → Animation scale). Ink transitions, outcome ritual, and piece flips snap to their final frames. Sound has its own toggle in Settings → Sound.
iPad 支援分割畫面嗎？
iPad 支援分割画面吗？
Does iPad support Split View?
支援。iPad 可使用 Split View / Slide Over / Stage Manager。橫向時自動切為左棋盤、右側四頁籤（棋譜 / 分析 / 翻子 / 吃子）的寬螢幕佈局。
支援。iPad 可使用 Split View / Slide Over / Stage Manager。横向时自动切为左棋盘、右侧四页签（棋谱 / 分析 / 翻子 / 吃子）的宽屏幕布局。
Yes. iPad supports Split View, Slide Over, and Stage Manager. Landscape mode switches to a wide layout: board on the left, four-tab panel (Moves / Analysis / Reveals / Captures) on the right.
語言可以切換嗎？
语言可以切换吗？
Can I change the language?
三語：繁體中文 / 簡體中文 / 英文，「設定 → 語言」即時切換。非中文語系時，棋子自動切到西洋棋標準圖（cburnett + 自製炮）。
三语：繁体中文 / 简体中文 / 英文，「设定 → 语言」即时切换。非中文语系时，棋子自动切到西洋棋标准图（cburnett + 自制炮）。
Three languages: Traditional Chinese, Simplified Chinese, English — switch instantly in Settings → Language. In non-Chinese UI, pieces swap to the cburnett chess set (plus a custom Cannon glyph).
設定裡可以複製棋局種子嗎？
设定里可以复制棋局种子吗？
Can I copy the game seed?
可以。對局畫面左下角會顯示當局種子（seed），長按即可複製；貼到「新對局 → 種子」就能重現一模一樣的起手翻開結果，適合復盤教學。
可以。对局画面左下角会显示当局种子（seed），长按即可复制；贴到「新对局 → 种子」就能重现一模一样的起手翻开结果，适合复盘教学。
Yes. The current game seed appears in the bottom-left of the board — long-press to copy. Paste into New Game → Seed to reproduce the exact same reveal sequence. Handy for replay study.
帳號、存檔與 Pro
账号、存档与 Pro
Account, Saves & Pro
需要註冊帳號嗎？
需要注册账号吗？
Do I need an account?
不需要。完全離線可用，不註冊、不登入、不收集 email / 姓名 / 電話。
不需要。完全离线可用，不注册、不登录、不收集 email / 姓名 / 电话。
No account required. Fully offline — no sign-up, login, email, name, or phone.
Pro 解鎖什麼？是訂閱還是買斷？
Pro 解锁什么？是订阅还是买断？
What does Pro unlock? Subscription?
一次性買斷，永久有效。包含：
一次性买断，永久有效。包含：
One-time purchase, forever. Includes:
- 移除所有廣告
- 高階 AI：高手 / 大師 / 宗師
- 故事模式第 3 章
- AI 搜尋統計 + 殘局表查詢
- 悔棋、AI 接手、進階覆盤工具
- 移除所有广告
- 高阶 AI：高手 / 大师 / 宗师
- 故事模式第 3 章
- AI 搜索统计 + 残局表查询
- 悔棋、AI 接手、进阶复盘工具
- Remove all ads
- Higher AI: Strong / Master / Grand
- Chapter 3 of Story Mode
- AI search stats + tablebase lookup
- Undo, AI takeover, advanced review tools
如何恢復購買？
如何恢复购买？
How do I restore a purchase?
打開 App → 設定 → Pro 升級卡 → 還原購買。登入相同 Apple ID（iOS）或 Google 帳號（Android）即自動還原。若 Pending，請稍候或重啟 App；若仍失敗來信我們並附 order ID。
打开 App → 设定 → Pro 升级卡 → 还原购买。登录相同 Apple ID（iOS）或 Google 账号（Android）即自动还原。若 Pending，请稍候或重启 App；若仍失败来信我们并附 order ID。
Open the app → Settings → Pro Upgrade → Restore Purchases. Use the same Apple ID (iOS) or Google account (Android). If it stays Pending, wait or relaunch; if it still fails, email us with your order ID.
iPhone ↔ iPad ↔ Android 之間可以共用購買嗎？
iPhone ↔ iPad ↔ Android 之间可以共用购买吗？
Can purchases carry across iPhone / iPad / Android?
同一 Apple ID 的 iPhone 與 iPad 可共用；同一 Google 帳號的 Android 裝置可共用。但 iOS 與 Android 之間的購買不能互通，這是平台的限制。
同一 Apple ID 的 iPhone 与 iPad 可共用；同一 Google 账号的 Android 装置可共用。但 iOS 与 Android 之间的购买不能互通，这是平台的限制。
Yes across the same Apple ID (iPhone ↔ iPad) and across the same Google account (Android devices). iOS and Android purchases are separate — a platform-level constraint.
存檔、成就、故事進度會同步嗎？
存档、成就、故事进度会同步吗？
Do saves, achievements, story progress sync?
目前皆為僅本機保存，不跨裝置雲端同步。v2.3.6 起更新 App 時會完整保留進度不被重設。
目前皆为仅本机保存，不跨装置云端同步。v2.3.6 起更新 App 时会完整保留进度不被重置。
Currently local-only — no cloud sync. Since v2.3.6, progress is preserved across app updates and never reset.
隱私與安全
隐私与安全
Privacy & Security
會收集我的個人資料嗎？
会收集我的个人资料吗？
Do you collect personal data?
不收集 email、姓名、電話等任何 PII。v2.3.6 起使用 Firebase Analytics 收集匿名事件（chapter_complete、ai_difficulty_selected、purchase_success、game_end、screen_view），搭配匿名 instance_id，僅用於改善產品。完整揭露見 隱私權政策。
不收集 email、姓名、电话等任何 PII。v2.3.6 起使用 Firebase Analytics 收集匿名事件（chapter_complete、ai_difficulty_selected、purchase_success、game_end、screen_view），搭配匿名 instance_id，仅用于改善产品。完整披露见 隐私权政策。
No PII (email, name, phone). Since v2.3.6 we use Firebase Analytics to collect anonymous events (chapter_complete, ai_difficulty_selected, purchase_success, game_end, screen_view) with a Firebase-generated anonymous instance_id — product improvement only. Full disclosure in the Privacy Policy.
廣告會追蹤我嗎？
广告会追踪我吗？
Do ads track me?
iOS 首次啟動會顯示 App Tracking Transparency 授權提示。允許 → AdMob 可用 IDFA 個人化；拒絕 → 只投非個人化廣告，遊戲功能完全不受影響。Android 透過 UMP 處理 GDPR 同意。升級 Pro 後完全移除廣告。
iOS 首次启动会显示 App Tracking Transparency 授权提示。允许 → AdMob 可用 IDFA 个人化；拒绝 → 只投非个人化广告，游戏功能完全不受影响。Android 通过 UMP 处理 GDPR 同意。升级 Pro 后完全移除广告。
iOS shows the App Tracking Transparency prompt on first launch. Allow → AdMob may use IDFA for personalized ads. Deny → non-personalized only; gameplay is not affected. Android uses UMP for GDPR. Upgrading to Pro removes ads entirely.
遊戲資料儲存在哪裡？
游戏资料储存在哪里？
Where is my game data stored?
所有遊戲資料（對弈記錄、設定、統計、故事進度、成就）都儲存在本機裝置，不上傳任何伺服器。全 HTTPS 加密傳輸；沒有帳號、沒有雲端。
所有游戏资料（对弈记录、设定、统计、故事进度、成就）都储存在本机设备，不上传任何服务器。全 HTTPS 加密传输；没有账号、没有云端。
All game data (matches, settings, stats, story progress, achievements) lives on your device — never uploaded. All network traffic is HTTPS. No account, no cloud.
資料刪除請求
资料删除请求
Data Deletion Request
本機資料：所有遊戲進度、設定、成就都儲存在你的裝置，解除安裝 App 即完整刪除，不需任何請求。
本机资料：所有游戏进度、设定、成就都储存在你的设备，卸载 App 即完整删除，不需任何请求。
Local data: All game progress, settings, and achievements live on your device. Uninstalling the app deletes everything — no request needed.
Firebase Analytics 匿名事件：如要請求刪除 Google 端的匿名使用事件（預設保留 14 個月後自動刪除），請按以下步驟：
Firebase Analytics 匿名事件：如要请求删除 Google 端的匿名使用事件（预设保留 14 个月后自动删除），请按以下步骤：
Firebase Analytics anonymous events: To request deletion from Google's side (auto-deleted after 14 months by default), follow these steps:
- email ensoplay@myzovra.com，主旨「Data Deletion Request」
- 內文附上你的 Firebase instance_id（可在 App「設定 → 關於 → 隱私 ID」查看複製）或裝置型號 + 大概使用日期
- 我們在 30 天內確認處理並回覆結果
- email ensoplay@myzovra.com，主旨「Data Deletion Request」
- 内文附上你的 Firebase instance_id（可在 App「设定 → 关于 → 隐私 ID」查看复制）或设备型号 + 大概使用日期
- 我们在 30 天内确认处理并回覆结果
- Email ensoplay@myzovra.com with subject "Data Deletion Request"
- Include your Firebase instance_id (find it in Settings → About → Privacy ID) or your device model plus approximate usage dates
- We confirm and process within 30 days
Google 隱私權政策見 policies.google.com/privacy；Firebase 隱私聲明見 firebase.google.com/support/privacy。
Google 隐私权政策见 policies.google.com/privacy；Firebase 隐私声明见 firebase.google.com/support/privacy。
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